よくあるご質問

Ｑ1.ラフティングとはなんですか？

　Ａ1.ゴム製のボートに乗り、みんなとパドルと呼ばれるオールで漕ぎながら、川を下るアウトドア・アクティビティーです。

 

Ｑ２.ラフティングは危険なスポーツですか？

　Ａ２.アウトドアスポーツですのである程度の危険が伴います。その危険を減らす為に、スタート前に安全に楽しむ為の説明を受けて頂き、ヘルメットやライフジャケット、必要に応じてウェットスーツを安全装備として着用して頂きます。

 

Ｑ３.初めてでも参加できますか？

　Ａ３.参加できます。参加される方の半数以上が初めて体験されます。

 

Ｑ４.泳げなくても参加できますか？

　Ａ４.参加できます。

泳げない方もご参加いただけます。泳力は必要ございません。

どなた様もライフジャケットを着用して頂きます。きちんと装着した状態ですと、顔が水面に浮かび上がりますので、泳げない方でも容易に呼吸ができます。

ご心配な方は事前にお問い合わせ、もしくはスタート前の講習時にお尋ね下さい。

 

Ｑ５.保険はありますか？

　Ａ５.ラフティング料金の中にラフティングにも対応する傷害保険が含まれています。

 

Ｑ６.ひとつのボートには何人まで乗れますか？

　Ａ６.基本的なボートはインストラクター１名の他、ゲストさんが７人まで乗れますが、その他にもゲストさんが5人乗れるボートと９人乗れるボートがあります。グループさんの構成や状況に応じて使い分けをしております。

 

Ｑ７.所要時間はどのくらいですか？

　Ａ７.おおよそ2時間30分です。*受付をしてからの講習や着替え、移動時間を含みます。

 

Ｑ８.集合の後はどのような動きになっていますか？

　Ａ８.集合→保険と参加申込書の記入→着替え→安全説明→スタートポイントへ車で移動→ラフティングのスタート→ゴール（＝集合地点）の更衣室にて着替え→グループさんごとに次のご予定へ♪

といった形が基本です。

 

Ｑ９.ラフティング後はどうすればいいですか？

　Ａ９.駐車・集合場所＝ゴール地点に更衣室がございます。ラフティングが終わりましたらゴール地点の上の更衣室で着替えができます。

 

Ｑ10.参加の対象条件を教えてください。

　Ａ10.小才以上の日常生活を過ごされる上で支障がない方とさせて頂いております。妊娠中方はご参加はできません。当日にお酒を飲まれている方（目安は摂取から8時間）のご参加はお断りさせて頂くとともにご参加料金の全額を頂戴する旨をご承知おきください。また、お怪我や持病、障害などがおありの方は必ず事前にご相談ください。

 

Ｑ11.持ち物は何ですか？

　Ａ11.持ち物は以下のものです。

 

・靴もしくはスポーツサンダル→足首まで固定された流水でも脱げないもの。

*履き慣れた物をご用意下さい。

クロックスなどはお控えください。河原や岩の上など足場の悪い場所を歩くことをご承知おき下さい。目安は走っても脱げないことです。ヒールのあるものはご遠慮下さい。

*お持ちでない方、お忘れになった方には弊社で用意しているリバーシューズのレンタルをご利用ください。（500円/レンタル）

 

・Tシャツ→濡れてもよいもので、丈や生地の目安は水の中だとしても動きやすいことです。

・ショートパンツ→濡れてもよいもので、丈や生地の目安は水の中だとしても動きやすいことです。

 

・タオル

 

・（女性の方は）水着、もしくは濡れてもよい下着→ラフティング時には必ず濡れます。

 

Ｑ12.駐車場はありますか？

　Ａ12.集合場所の敷地内にございます。マイクロバスの駐車も可能です。大型バスの乗り入れの場合は事前にご連絡くださいませ。

 

Ｑ13.濡れますか？

　Ａ13.上は顔から下はつま先まで濡れる心づもりでお越しください。水の中につかりたくない場合は当日お申しつけください。

 

Ｑ14.雨でもできますか？

　Ａ14.雨天も決行になります。台風を除くと雨が原因で中止になることはございません。

 

Ｑ15.中止はありますか？

　Ａ15.川の状況や台風などの暴風時には、ラフティングの催行を中止させていただく場合がございます。その場合は、前日の夜７時までに代表者の方のお電話番号へご連絡致します。

また、ご参加の当日になってから催行の為の環境や状況が急変した場合、急遽中止させていただく場合もございますので、あらかじめご理解の程よろしくお願い致します。

*弊社都合での中止の場合は料金の全額をご返金致します。

 

Ｑ16.支払方法を教えてください。

　Ａ16.ご予約後、事前のお振込みとさせて頂いております。前日や当日のお申し込みの場合はご相談ください。

 

Ｑ17.キャンセル料はいくらですか？

　Ａ17.お客様の都合による場合の前日、当日のキャンセルは100%の料金がキャンセル料となります。ツアーのスタッフ手配・準備がございますので何卒ご理解をお願い致します。減員されるごとに頂戴するキャンセル料金は以下です。

 

16日前〜22日前 お一人様ごとに参加料金の総額　10％

9日前〜15日前 お一人様ごとに参加料金の総額　50％

4日前〜8日前 お一人様ごとに参加料金の総額　75％

2日前～3日前 お一人様ごとに参加料金の総額　90％

当　日・前　日お一人様ごとに参加料金の総額　100％