Company Profile

    会社概要

    会社名  奥多摩ラフティング
    事業所住所  東京都青梅市沢井1丁目256番
    ツアー会場  青梅市沢井1丁目,及び二俣尾５丁目町内リバーサイド
    TEL  0428-74-9007
    代表  中野 聡
    HP https://www.okutama-rafting.jp
    事業内容   アウトドア・アクティビティーのイベント企画、及び運営
     地域事業所への飲食・宿泊等の紹介（非営利）
    加盟保険会社   損害保険ジャパン日本興亜(株)
     東京海上日動火災保険(株)

    特定商取引法に基づく表記

     

    運営業者  奥多摩ラフティング
    運営責任者  中野 聡
    所在地  東京都青梅市沢井1丁目256番
    電話番号  0428-74-9007
    お問合せ時間  9:30～19:00
    URL  http://www.奥多摩ラフティング.jp
    販売価格  料金または該当サービスのページ内に記載
    提供サービス料金以外に必要な代金  振込手数料
    注文方法  電話、Webサイト
    支払い方法  銀行振込

    キャンセル

    返金

    		 1) 天候不良等の弊社の都合によるキャンセルは全額を返金いたします。現地までの交通費や宿泊費に関しては、お客様負担とさせて頂きます。銀行振込の場合、振込手数料は弊社の負担にてキャンセルの受託から一週間以内に返金させていただきます。
     2) お客様の都合によるキャンセル 電話またはインターネットでご予約後、お客様のご都合でキャンセル（日程変更・減員・コースの変更含む）をされた場合は、下記のキャンセル料を申し受けます。
    22日以上前　無 料
     21日〜15日前　10％
       14日〜8日前　25％
       7日〜4日前　50％
         3～2日前　　75％
         前　日・当　日　 100％
     銀行振り込みでのご返金の場合は返金金額から振込手数料を差し引かせて頂きます。 当日、集合時間に遅れた場合や飲酒、体調不良等お客様の都合により該当ツアーにご参加できない場合は、全額、当日のキャンセル扱いとさせて頂きます。

    地域のみな様へ

    　弊社「奥多摩ラフティング」は地域に根ざした会社、お客様、関連会社様、スタッフ、ならびに地域のみな様から喜ばれ、必要とされる会社を目指しております。

     

    　弊社「奥多摩ラフティング」はリバーアクティビティーを事業とする会社で組織される〔事業者組合〕に加盟し、地域のみな様に対し加盟会社が守るべき最低限のマナーの遵守に日々努めております。また、同組合から認定を受けた『マナー責任者』が必ず同行し、ツアースタッフを指導および監督し弊社サービスの運行にあたっております。

     

    　また、弊社「奥多摩ラフティング」は同組合でのマナーの取り決めに加え自主規制として以下の行為を差し控えることを基本方針としております。

     

    ・１～３つのボートの運航を標準とし、一度にボートを6つ以上連ねたラフティングツアーの運航の自粛。

    ・御岳苑地駐車場下において、弊社お客様が到着する事前のボート据え置きの自粛。

    ・御岳苑地駐車場下において、そまの小橋上流部左岸の広めの砂地の利用の自粛。

    ・沢井地区の静粛区間の拡張。

    ・事業者組合の清掃活動時等を除き、上流域での運航において、ボートの回収・お客様のピックアップは軍畑の弊社私有地で行うことを原則とし、車輌における住宅地の通行・騒音問題が生じている柚木地区の河川敷利用の自粛。

     

    2016 - 2018